Vendre un produit avec consigne
- Pour
- Caissier
- Où
- Caisse web
- Permission
- Vendre à la caisse
- Vérifié le
Une consigne est un montant ajouté à la vente d'un produit, par exemple celui des bouteilles d'une caisse de boissons. À la caisse, vous n'avez rien à faire de plus : la consigne arrive toute seule avec l'article.
Avant de commencer
- Votre rôle doit permettre de vendre (permission Vendre à la caisse).
- Le produit doit avoir une consigne. Un gérant la crée dans Catalogue > Consignes, puis la choisit sur la fiche du produit (section Consigne), ou la lie à une catégorie.
Vendre un article avec consigne
Pour vendre un article qui a une consigne :
Ouvrir Vendre > Vendre.
Scanner l'article, ou le chercher dans Rechercher des produits et cliquer sur lui dans la liste.
L'article entre au panier. Sous son prix, une ligne Consigne donne le montant de la consigne. Elle n'a pas de bouton à elle : elle suit son article.
Le Sous-total et le total à payer comptent le prix de l'article et sa consigne.
Vendre plusieurs unités
La consigne suit la quantité. Pour vendre deux caisses :
- Cliquer sur la ligne de l'article pour la déplier.
- Dans Quantité, taper
2, puis appuyer sur Entrée.
La consigne passe à 1,20 $ : deux fois 0,60 $.
Retirer l'article du panier, avec la corbeille de sa ligne, retire aussi sa consigne.
Vérifier avant de payer
Cliquer sur Payer ; si la fenêtre Attention : aucun client sur la vente s'ouvre, cliquer sur Continuer sans client. À l'écran Payer, la consigne figure dans le récapitulatif de la Vente, sur sa propre ligne, avec les taxes et le total. Elle est aussi sur le reçu.
Pour encaisser, voir Faire une vente.
Dépannage
La ligne Consigne n'apparaît pas
Le produit n'a pas de consigne : sa fiche est réglée sur Aucune consigne, ou la catégorie du produit n'en donne pas. Demandez à un gérant de vérifier la section Consigne de la fiche du produit. La consigne ne se saisit pas à la caisse.