Naviguer dans le back-office
- Pour
- Gérant, Administrateur
- Où
- Back-office
- Permission
- Se connecter au back-office
- Vérifié le
Le back-office se parcourt de la même façon sur toutes ses pages : un menu à gauche, une barre en haut. Ce guide montre comment trouver une page par le menu ou par son nom, où est l'aide et comment changer la langue de l'écran.
Avant de commencer
Connectez-vous au back-office (Se connecter au back-office). Le menu ne montre que les pages permises par votre rôle : deux personnes de rôles différents ne voient pas le même menu.
Ouvrir une page par le menu
Le menu de gauche range les pages en sections : Accueil, Vendre, Ventes, Rapports, Catalogue, Stock, Clients, Équipe et Réglages.
Cliquer sur une section dans la colonne de gauche, par exemple Rapports.
Cliquer sur une page dans la liste de la section, par exemple Paiements.
La page s'ouvre à droite. La section s'ouvre d'abord sur sa première page, ici Tableau de bord. Dans la liste, son nom est marqué d'un trait vert : vous savez toujours où vous êtes. La colonne des sections se réduit à ses icônes ; cliquez sur une icône pour passer à une autre section.
Dans les guides, le chemin d'une page s'écrit avec > : Rapports > Paiements veut dire « la section Rapports, puis la page Paiements ». Pour revenir à l'accueil, cliquez sur le nom Braavu POS, en haut à gauche.
Trouver une page par son nom
La recherche de la barre du haut trouve une page sans savoir dans quelle section elle est.
Cliquer dans Rechercher une page…, en haut de l'écran.
Taper une partie du nom de la page, par exemple
tax.Cliquer sur la page voulue dans la liste.
Chaque page trouvée est suivie du nom de sa section. Les accents et les majuscules ne comptent pas : reassort trouve Réassort. La recherche ne lit que les noms des pages, pas leur contenu : pour trouver un produit ou un client, utilisez la recherche de sa page. Échap efface la recherche.
Ouvrir l'aide
Cliquer sur Aide, dans la barre du haut. Une fenêtre rappelle comment se servir du menu et de la recherche. Quand la page affichée a son guide, Ouvrir le guide de cette page l'ouvre dans un nouvel onglet ; Ouvrir le centre d'aide ouvre l'accueil de ce centre d'aide. Pour fermer la fenêtre, cliquer sur la croix ou appuyer sur Échap.
Les guides pas à pas sont dans ce centre d'aide, rangés par sujet : vendre, catalogue, stock, clients, équipe, réglages, rapports et matériel.
Changer la langue de l'écran
Le back-office s'affiche en français ou en anglais.
Cliquer sur votre nom, en haut à droite.
Choisir English dans la liste Langue.
Tout l'écran passe aussitôt à l'autre langue : la barre du haut, le menu et la page ouverte. Cliquez de nouveau sur votre nom pour replier le panneau.
La langue de la caisse ne suit pas celle du back-office : elle vient de la fiche de l'employé. Le détail est dans Changer la langue.
Le même panneau mène à Changer de mot de passe et à Se déconnecter.
Dépannage
Une page d'un guide n'est pas dans mon menu
Votre rôle n'a pas la permission de cette page : le menu la cache, et la recherche ne la trouve pas non plus. La permission exigée est écrite sous le titre de chaque guide. Demandez à un administrateur de l'ajouter à votre rôle.
« Aucune page ne correspond. »
Aucun nom de page permis par votre rôle ne contient ce que vous avez tapé. Tapez moins de lettres, ou un autre mot du nom de la page.