Consulter l'historique des réglages
- Pour
- Administrateur
- Où
- Back-office
- Permission
- Gérer les magasins et les réglages, Gérer le catalogue
- Vérifié le
Quand un réglage change un calcul d'argent (une taxe, un moyen de paiement, une règle de codes-barres de balance), Braavu POS garde la trace du changement : qui l'a fait, quand, et ce qui était écrit avant et après. Consultez cet historique pour savoir pourquoi une caisse se comporte autrement qu'hier.
Avant de commencer
- L'historique se lit seulement : rien ne s'y modifie et rien ne s'y efface. Pour défaire un changement, refaites-le dans l'écran du réglage.
- Il se trouve au bas de chaque écran concerné. Il est replié : rien n'est lu tant que vous ne l'ouvrez pas.
Une vente passée garde ce qui était en vigueur le jour de la vente. Un changement qui apparaît dans l'historique ne réécrit jamais une vente déjà faite.
Ouvrir l'historique d'un écran
Pour lire les changements des moyens de paiement :
Ouvrir Réglages > Moyens de paiement.
Descendre jusqu'au bas de l'écran, sous Historique des changements.
Cliquer sur Afficher l'historique des changements.
Le tableau Changements enregistrés s'ouvre, du changement le plus récent au plus ancien. Chaque ligne est un changement.
Cliquer sur Masquer l'historique pour le replier.
Lire une ligne
Chaque ligne dit qui a changé quoi, quand, et comment.
| Colonne | Ce qu'elle dit |
|---|---|
| Moment | Quand le changement a été enregistré, à l'heure de votre ordinateur. |
| Auteur | La personne qui a fait le changement, par son nom. Compte supprimé s'il n'existe plus. |
| Réglage | Ce qui a changé : le type de réglage, puis son nom. Par exemple « Moyen de paiement : Carte ». |
| Action | Création, Modification, Archivage ou Désarchivage. |
| Avant | Le réglage tel qu'il était. Un tiret (—) à la création : il n'existait pas. |
| Après | Le réglage tel qu'il est devenu. |
| Version | Le numéro de version du réglage après ce changement. |
Pour savoir ce qui a changé, comparez Avant et Après. Dans l'exemple, la ligne la plus récente retire « compté à la fermeture » au moyen de paiement :
La ligne juste en dessous est le changement qu'elle a défait : « compté à la fermeture » vient d'y apparaître dans Après.
Quand la liste est longue, le bouton Charger la suite de l'historique s'affiche sous le tableau. Il ajoute les changements plus anciens.
Lire l'historique des autres écrans
Le même bloc, Historique des changements, se trouve au bas de quatre écrans. Chacun ne montre que ses propres changements.
| Écran | Ce que l'historique contient |
|---|---|
| Réglages > Moyens de paiement | Les moyens de paiement : création, changement, archivage. |
| Réglages > Taxes | Les taxes et leur taux, les classes de taxe, les taxes cochées de chaque magasin, la taxe de la consigne et les exceptions. |
| Réglages > Codes-barres de balance | Les règles de lecture des étiquettes de balance. |
| Catalogue > Consignes | Les consignes : création, changement, archivage. |
Pour l'historique des taxes :
Ouvrir Réglages > Taxes.
Descendre jusqu'à Historique des changements, puis cliquer sur Afficher l'historique des changements.
Pour l'historique des codes-barres de balance, ouvrir Réglages > Codes-barres de balance, puis faire de même :
Dépannage
« Aucun changement enregistré. »
Aucun changement n'a encore été fait sur cet écran. L'historique commence au premier changement.
« Lecture de l'historique impossible »
La liste n'a pas pu se charger, souvent à cause d'une coupure d'Internet. Cliquer sur Relire l'historique. Si le message revient, écrivez au soutien en indiquant l'écran.