Réponses rapides
La réponse courte aux questions qu'on se pose à la caisse, avec le lien vers le guide complet.
- La caisse peut-elle vendre sans Internet ?
- Le reçu ne s'imprime pas : faut-il refaire payer le client ?
- Les points de fidélité expirent-ils ?
- Peut-on faire un retour quand la caisse est hors ligne ?
- Peut-on modifier une fermeture de caisse ?
- Peut-on modifier une vente déjà payée ?
- Peut-on supprimer un produit du catalogue ?
- Peut-on vendre un article dont le stock est à zéro ou négatif ?
- Pourquoi la caisse arrondit-elle à 5 cents ?
- Pourquoi la caisse web affiche-t-elle « Une seule caisse ouverte à la fois » ?
- Pourquoi le bouton « Retourner des articles » n'apparaît-il pas ?
- Que faire quand le poste est bloqué après 24 heures sans contact ?
- Que veut dire « Vente à vérifier » ?
- Un client peut-il payer avec sa carte-cadeau quand la caisse est hors ligne ?
- Un coupon peut-il servir deux fois ?
- Un retour se rembourse-t-il au moyen de paiement d'origine ?
- Une carte-cadeau expire-t-elle ?
- Une carte-cadeau se rembourse-t-elle en argent ?