Faire un comptage partiel
- Pour
- Gérant, Administrateur
- Où
- Back-office, Téléphone
- Permission
- Faire un comptage d’inventaire, Ajuster le stock, Gérer les magasins et les réglages, Gérer le catalogue
- Vérifié le
Un comptage partiel ne vérifie qu'une partie du magasin : une allée, un congélateur ou une catégorie. C'est le moyen de contrôler souvent les articles qui bougent le plus, sans fermer le magasin pour un inventaire complet.
Avant de commencer
- Les permissions sont celles d'un comptage complet : Faire un comptage d’inventaire pour ouvrir et terminer la saisie, Ajuster le stock pour clôturer et pour chercher les articles, Gérer les magasins et les réglages pour choisir le magasin dans une liste (Faire un comptage complet). Pour choisir une catégorie dans une liste, il faut aussi Gérer le catalogue.
- Un article qui n'est pas dans la portée ne peut pas être saisi : le comptage refuse sa saisie.
Seuls les articles de la portée sont touchés. Un article de la portée que personne ne compte reste Non compté (inchangé) : son stock ne bouge pas.
Choisir la portée
Dans Portée, trois choix :
- Tout le magasin : un comptage complet.
- Une catégorie : tous les articles de la catégorie choisie dans Catégorie.
- Une liste d’articles (allée) : les articles que vous ajoutez un à un. Le nom du comptage (« Allée 4 », « Congélateurs ») s'affiche sur les téléphones.
Ouvrir un comptage d'allée
Ouvrir Stock > Comptages d’inventaire, puis cliquer sur Ouvrir un comptage.
Dans Magasin, choisir le magasin, puis taper le nom de l'allée dans Nom du comptage.
Dans Portée, choisir Une liste d’articles (allée).
Dans Chercher un article dans ce magasin, taper le nom, le code ou le code-barres complet, puis cliquer sur Chercher.
Cliquer sur Ajouter suivi du nom de l'article. Répéter pour chaque article de l'allée.
Sous Articles à compter, la liste montre ce qui sera compté. Pour en retirer un, cliquer sur Retirer suivi de son nom.
Cliquer sur Ouvrir le comptage.
Pour une catégorie, choisir Une catégorie puis la catégorie : aucun article à ajouter. Sans la permission Gérer le catalogue, l'écran demande l'identifiant de la catégorie : demandez-le à un administrateur. Une portée sans article, ou de plus de 5 000 articles, est refusée.
Le comptage s'ouvre à l'état Saisie en cours, avec la Portée et le nombre d'articles comptés sur le total de la portée.
Saisir, terminer et clôturer
Le reste suit le comptage complet : les téléphones envoient les quantités comptées, vous cliquez sur Terminer la saisie, puis sur Clôturer le comptage (Faire un comptage complet). La fin de saisie et la clôture demandent chacune une confirmation.
Lire le résultat
Le tableau des lignes montre les articles de la portée seulement. L'article compté a son Compté et son Écart par rapport à l'En main à l’ouverture. L'article que personne n'a compté reste Non compté (inchangé).
La clôture écrit un mouvement de stock Comptage pour chaque article compté dont l'écart n'est pas nul, et rien pour les autres. Le comptage n'écrit aucun mouvement pour un article hors de la portée. Un comptage clos ne se modifie plus : une erreur se corrige par un ajustement (Ajuster le stock).
Dépannage
« Cette portée ne contient aucun article. »
La catégorie choisie est vide. Choisissez-en une autre, ou une liste d'articles.
« Un article saisi n’est pas dans la portée du comptage. »
Un téléphone a envoyé un article qui ne fait pas partie de l'allée. Mettez-le de côté : pour l'inclure, ouvrez un autre comptage.
« Ajoutez au moins un article à compter »
Une liste d'articles sans article ne s'ouvre pas. Cherchez et ajoutez au moins un article.