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Nouveautés du 14 novembre 2026 ​

Mis en ligne le
Sections touchées
Vendre, Stock, Catalogue, Réglages, Équipe

Ce qui a changé à l'écran dans Braavu POS le 14 novembre 2026 : ce que vous voyez, où le voir et le guide qui l'explique.

Retourner une vente payée par carte-cadeau ou en crédit boutique ​

À la caisse web, une vente payée par carte-cadeau ou en crédit boutique se retourne. L'écran Remboursement recharge la carte qui a payé (le client n'a pas à la présenter) ou rend le crédit au client de la vente ; le reste se rembourse en espèces. Une vente payée par carte de paiement ne se rembourse à aucune caisse.

L'écran Remboursement d'une vente payée en partie par carte-cadeau : la carte à recharger, puis les espèces, le bouton Recharger la carte entouré

Où le voir : Vendre > Historique des ventes, puis Retourner des articles. Le guide : Faire un retour et rembourser.

Retourner une vente payée à compte ​

À la caisse web, une vente payée entièrement Compte client se retourne. Aucune espèce n'est rendue : Émettre la note de crédit crée une note de crédit au compte du client, reliée à la facture de la vente, et son solde dû baisse d'autant.

Où le voir : Vendre > Historique des ventes, puis Retourner des articles. Le guide : Faire un retour et rembourser.

Annulation : la somme à rendre au client ​

Après l'annulation d'une vente à la caisse web, le message dit la somme en espèces à rendre : « Rendez 5,00 $ en espèces au client. » Quand la vente n'avait pas été payée en espèces, il dit « Aucune espèce à rendre. »

Le message qui confirme l'annulation de la vente et dit la somme en espèces à rendre au client

Où le voir : Vendre > Vendre, Plus d'actions…, puis Annuler une vente. Le guide : Annuler une vente.

Stock négatif : un avertissement sur la ligne du panier ​

Quand le réglage Stock négatif du magasin est coché, la caisse écrit « Dépasse le stock disponible (2) » sous la ligne du panier dont la quantité dépasse le disponible, à la caisse web comme à la caisse installée. La vente n'est jamais bloquée.

Le panier de la caisse web : trois hamacs de terrasse pour 2 en stock, l'avertissement Dépasse le stock disponible (2) entouré

Où le voir : l'écran de vente. Le réglage est sous Réglages > Magasins et caisses, dans la fiche du magasin. Le guide : Comprendre le stock négatif.

Comptage sur téléphone : le code-barres reconnu ​

Au comptage sur téléphone, le champ Code-barres ou SKU reconnaît le code-barres d'un article, ses codes secondaires compris, et pas seulement son SKU.

Où le voir : Ouvrir le menu > Comptage sur téléphone, sur le téléphone. Le guide : Compter au téléphone.

Comptage : la fin de saisie se confirme, et la saisie se rouvre ​

Au bureau, Terminer la saisie demande une confirmation qui rappelle de vérifier que chaque téléphone a tout envoyé. Une saisie arrivée ensuite est refusée : elle reste gardée sur son téléphone et s'affiche au bureau sous Saisies refusées après la fin de saisie. Tant que le comptage n'est pas clôturé, un gérant qui a Ajuster le stock peut cliquer sur Rouvrir la saisie ; sur le téléphone, Renvoyer envoie alors la saisie, qui compte une seule fois.

Où le voir : Stock > Comptages d’inventaire, dans le détail d'un comptage, et Ouvrir le menu > Comptage sur téléphone, sur le téléphone. Les guides : Faire un comptage complet et Dépanner un comptage.

L'auteur d'un changement s'affiche par son nom ​

Dans l'historique d'un produit, d'une liste de prix et des réglages, la colonne Auteur donne le nom de la personne qui a fait le changement. Compte supprimé s'affiche quand son accès n'existe plus.

Où le voir : la section Historique des changements d'une fiche de produit, l'onglet Historique d'une liste de prix et le bas des écrans de Réglages, comme Moyens de paiement. Les guides : Voir l'historique d'un produit, Modifier une liste de prix et Consulter l'historique des réglages.

Une remise maximale pour chaque rôle ​

Un rôle peut avoir une remise maximale, en pour cent, par ligne et pour toute la vente. Au-delà, la caisse demande le NIP d'un employé dont le rôle permet cette remise.

Où le voir : Équipe > Rôles, section Remises de la fiche d'un rôle. Le guide : Créer les rôles et les permissions.

Un rôle limité à ses propres ventes ​

Sans la permission Toutes les ventes des magasins assignés, une personne ne voit dans l'historique des ventes et les rapports de ventes que les ventes qu'elle a faites. Les rapports de tous les employés (taxes, espèces, fermetures) ne lui sont pas ouverts.

Où le voir : Équipe > Rôles, sous la permission Voir les rapports. Le guide : Créer les rôles et les permissions.

Mises à jour de la caisse : un poste pilote ​

Vous pouvez désigner un poste ou un magasin pilote : une nouvelle version de la caisse installée lui est proposée d'abord, et aux autres postes 24 heures plus tard. Si elle pose un problème, Retirer cette version l'arrête avant qu'elle n'atteigne les autres postes.

Où le voir : Réglages > Postes installés, bouton Mise à jour des caisses : poste pilote. Le guide : Installer la caisse sur un poste et l'enregistrer.