Installer un lecteur de codes-barres
- Pour
- Administrateur, Caissier
- Où
- Caisse installée
- Permission
- Vendre à la caisse
- Vérifié le
Un lecteur de codes-barres se branche à l'ordinateur du poste et fait entrer les articles au panier sans les chercher. Braavu POS n'a rien à installer ni à régler pour lui : la caisse le prend pour un clavier.
Avant de commencer
- Le lecteur doit se comporter comme un clavier : il « tape » le code qu'il lit, très vite, puis termine par la touche Entrée (ou Tab). C'est ce qui le distingue d'une personne qui tape.
- Il n'ajoute pas de caractère avant ou après le code.
- Les codes lus doivent compter au moins 6 caractères. Les codes d'articles courants (EAN-8, UPC-A, EAN-13) respectent cette règle.
La caisse n'a aucun écran de réglage du lecteur. Si un réglage du lecteur lui-même est nécessaire (envoyer Entrée à la fin du code, par exemple), il se fait avec la documentation de son fabricant, pas dans Braavu POS.
Brancher le lecteur
Brancher le lecteur à l'ordinateur du poste, selon sa notice.
Ouvrir l'écran de vente de la caisse.
Cliquer dans le champ de recherche pour le tester, puis lire le code d'un article.
Le champ de recherche de la vente reçoit le code comme s'il était tapé. La caisse reconnaît la rafale rapide du lecteur : elle n'attend pas qu'on clique sur Chercher.
Scanner un article
Pour ajouter un article :
Ouvrir l'écran de vente.
Lire le code-barres de l'article avec le lecteur.
L'article entre au panier, avec le message « Savon à vaisselle ajouté. ». Le champ est prêt pour l'article suivant : il n'y a pas de bouton à toucher entre deux scans.
Le lecteur sert aussi à lire le code d'une étiquette à prix ou à poids, et le code d'un client ou d'un reçu là où l'écran le demande.
Les raccourcis du clavier
Pour voir les touches de l'écran de vente :
Cliquer sur le point d'interrogation, à droite de Chercher.
Dépannage
« Article inconnu : » suivi du code
Le code lu ne correspond à aucun article du catalogue du poste. Cherchez l'article par son nom. Si l'article existe, son code-barres n'est peut-être pas encore dans sa fiche du catalogue.
Le code apparaît dans le champ mais l'article n'entre pas au panier
Le lecteur n'envoie pas la touche Entrée (ou Tab) à la fin du code, ou ses caractères arrivent trop lentement : la caisse y voit une frappe à la main. Appuyez sur Entrée (ou cliquez sur Chercher) pour chercher le code, puis réglez le lecteur selon sa notice.
« Scan ignoré » suivi du code : « terminez l'action en cours, puis rescannez »
Une fenêtre ou une action est ouverte sur l'écran de vente. Terminez-la ou fermez-la, puis lisez le code de nouveau.