Régler les commissions
- Pour
- Gérant, Administrateur
- Où
- Back-office
- Permission
- Gérer les fiches d’employés
- Vérifié le
Une règle de commission donne le taux que gagne un employé sur ses ventes : pour un employé, pour une catégorie de produits, pour les deux, ou pour tout le monde. Sur chaque ligne vendue, la règle la plus précise l'emporte. Sans règle, une vente ne donne aucune commission.
Avant de commencer
- Votre rôle doit avoir la permission Gérer les fiches d’employés.
- Décidez qui est visé (un employé ou Tous les employés), quelle catégorie (une catégorie ou Toutes les catégories), le taux et la date de début.
Une règle ne se modifie jamais : on lui ajoute une nouvelle version, et les anciennes restent dans l'historique. Le taux d'une vente est figé quand la vente est reçue : une vente déjà reçue ne change pas.
Créer une règle
Pour donner 2,5 % à un employé sur une catégorie :
Ouvrir Équipe > Règles de commission.
Cliquer sur Nouvelle règle.
Dans Employé, choisir la personne, ou laisser Tous les employés pour une règle générale.
Dans Catégorie, choisir une catégorie, ou laisser Toutes les catégories.
Dans Taux (%), taper le taux : de 0 à 100 %, quatre décimales au plus, par exemple
2,5.Dans Début, choisir le premier jour où la règle s'applique. Dans Fin, choisir le dernier jour, ou laisser vide pour une règle sans fin.
Cliquer sur Créer la règle.
L'écran affiche « Règle créée. » La règle paraît dans la liste, avec son employé, sa catégorie, son taux, ses dates et sa version.
Deux règles de même cible ne se chevauchent pas. Si l'écran affiche « Une autre règle vise déjà cet employé et cette catégorie sur une partie de ces dates. Terminez-la d’abord, ou changez les dates. », terminez la première ou changez les dates de la seconde.
Changer le taux d'une règle
Pour changer un taux à une date choisie, terminez la règle en lui donnant une date de Fin, puis créez-en une autre qui commence le lendemain : les ventes passées gardent leur taux.
Pour corriger la règle elle-même sur toutes ses dates, ajoutez une nouvelle version. Elle vaut pour les ventes reçues à partir de maintenant : une vente déjà reçue garde le taux fixé à sa réception. L'écran le rappelle dans l'avertissement Une nouvelle version remplace le taux sur toutes les dates de la règle pour les ventes reçues à partir de maintenant.
Dans la liste, cliquer sur Nouvelle version sur la ligne de la règle.
Changer le Taux (%), le Début ou la Fin.
Cliquer sur Enregistrer la version.
L'écran affiche « Nouvelle version enregistrée. » La ligne porte la version 2 et le nouveau taux.
Lire l'historique d'une règle
Cliquer sur Historique sur la ligne de la règle.
Pour revenir à la liste, cliquer sur Fermer.
Comment la commission se calcule
- Elle se calcule par ligne vendue : le montant de la ligne après remises, hors taxes et hors consigne, multiplié par le taux. Elle est arrondie au cent.
- Quand plusieurs règles visent une ligne, la plus précise l'emporte : employé et catégorie, puis employé, puis catégorie, puis la règle générale.
- Un retour reprend la commission de la ligne retournée, en proportion de ce qui est remboursé.
- Une règle qui n'a pas commencé ne s'applique pas encore. Une règle terminée ne s'applique plus.
Les commissions se règlent par période (Fermer une période de paie).
Dépannage
« Aucune règle : aucune vente ne donne de commission. »
La liste est vide. Créez au moins une règle, par exemple une règle générale (Tous les employés, Toutes les catégories).
« Entrez un taux de 0 à 100 %, quatre décimales au plus »
Le taux est vide, négatif, au-dessus de 100 ou a plus de quatre décimales.
« La fin doit suivre le début »
La date de Fin est avant la date de Début.