Transférer du stock entre magasins
- Pour
- Gérant, Administrateur
- Où
- Back-office
- Permission
- Transférer entre magasins, Gérer les magasins et les réglages, Ajuster le stock
- Vérifié le
Un transfert déplace de la marchandise d'un magasin à un autre en deux temps : le magasin d'origine l'envoie, puis le magasin de destination la reçoit. Entre les deux, la marchandise n'est comptée dans aucun stock.
Avant de commencer
- Votre rôle doit avoir la permission Transférer entre magasins. Pour choisir les magasins dans une liste, il faut aussi Gérer les magasins et les réglages, et pour chercher les articles, Ajuster le stock. Sans elles, l'écran demande l'identifiant du magasin et celui de chaque article : demandez-les à un administrateur.
- Les articles doivent exister au catalogue, dans le magasin d'origine.
- Pour préparer l'envoi ou recevoir sur le plancher plutôt qu'au bureau, voyez Transférer au téléphone.
Un transfert envoyé ou reçu ne se modifie plus, et seul un transfert En préparation s'annule. Une erreur se corrige par un ajustement (Ajuster le stock).
Créer le transfert
Ouvrir Stock > Transferts entre magasins, puis cliquer sur Nouveau transfert. Si aucun transfert n'existe, le bouton s'appelle Créer un premier transfert.

Dans Magasin d’origine, choisir le magasin d'où part la marchandise.
Dans Magasin de destination, choisir celui qui la reçoit. Il doit être différent de l'origine.
Dans Référence, taper un numéro de bac ou de bon, si vous en voulez un. C'est facultatif ; n'y mettez pas de nom de personne.

Dans Chercher un article dans ce magasin, taper le nom, le code ou le code-barres complet, puis cliquer sur Chercher.
Cliquer sur Ajouter suivi du nom de l'article. Répéter pour chaque article.

Taper la quantité envoyée dans Quantité de suivi du nom de l'article, avec (unités). Pour un article au poids, choisir d'abord Au poids (kg, au gramme) dans la liste de la ligne. La quantité doit être plus grande que zéro.

Cliquer sur Créer le transfert.
Le transfert s'ouvre à l'état En préparation. Il ne touche pas au stock : vous pouvez encore l'envoyer ou l'annuler avec Annuler le transfert, puis Confirmer.

Envoyer le transfert
Quand la marchandise part :
- Ouvrir le transfert, depuis Stock > Transferts entre magasins s'il n'est plus à l'écran.
- Cliquer sur Envoyer le transfert.
L'écran affiche Enregistré. État du document : Envoyé. Chaque ligne écrit un mouvement de stock Transfert envoyé au magasin d'origine : le stock d'origine baisse tout de suite.

Recevoir le transfert
Quand la marchandise arrive au magasin de destination :
Ouvrir le transfert, à l'état Envoyé. La section Réception au magasin de destination propose la quantité envoyée pour chaque article.
Compter la marchandise, puis corriger la quantité dans Reçu de suivi du nom de l'article, si elle diffère (0 si rien n'est arrivé).
Pour chaque écart, choisir le Motif de l’écart : Manquant, Abîmé (non mis en stock), Reçu en trop ou Autre.

Cliquer sur Valider la réception du transfert.
Le transfert passe à Reçu. Le tableau Lignes du document montre pour chaque article le Envoyé, le Reçu, l'Écart et son Motif, avec le numéro du mouvement de la Sortie (origine) et de l'Entrée (destination).

Chaque ligne reçue à plus de 0 écrit un mouvement Transfert reçu au stock du magasin de destination. Vous le voyez dans Stock > Inventaire (Consulter le stock et ses mouvements).

L'écart n'entre dans aucun stock : la quantité envoyée est déjà sortie du magasin d'origine. Si la marchandise manquante revient à l'origine, ajustez son stock.
Dépannage
« Ce passage n’est plus permis : le document a déjà changé d’état (déjà reçu, envoyé, clos ou annulé). Rien n’a été écrit une seconde fois. »
Quelqu'un a envoyé, reçu ou annulé le transfert avant vous. Rien n'est compté deux fois : rouvrez le transfert pour voir son état.
« Le document a changé depuis sa lecture : rien n’a été écrit. »
Le transfert a été modifié sur un autre écran pendant que vous le lisiez. L'écran le relit : vérifiez-le, puis recommencez.
« Choisissez un magasin de destination différent du magasin d’origine »
L'origine et la destination sont le même magasin. Changez la destination.