Comprendre les codes de produit et les codes-barres
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- Où
- Back-office
- Permission
- Gérer le catalogue
- Vérifié le
Un produit porte plusieurs sortes de codes, et chacune sert à autre chose : le code article pour votre catalogue, le code-barres pour le scan, le code balance pour les étiquettes de la balance. Ce guide dit à quoi sert chaque code, ce qu'il doit respecter et ce qui arrive quand deux produits veulent le même.
Les codes d'un produit
| Code | À quoi il sert | Où le saisir |
|---|---|---|
| Code article | Désigner le produit dans votre catalogue. Unique parmi vos produits actifs. | Section Inventaire |
| Code-barres | Retrouver le produit au scan, à la caisse et dans les listes. Un produit peut en avoir plusieurs. | Section Inventaire, sous Codes |
| Code interne | Remplacer un code-barres déjà pris, en attendant. Attribué par le logiciel, jamais saisi. | Aucune saisie |
| Code balance | Reconnaître l'étiquette que la balance imprime pour un produit vendu au poids. | Section Vendu au poids |
| Code fournisseur | Reconnaître le produit dans les documents d'un fournisseur. | Section Fournisseurs |
| Code-barres d'emballage | Vendre une caisse ou un lot d'un seul scan. Facultatif. | Section Emballages |
Le code article
Le code article est le numéro de rangement du produit : EX-0004, par exemple. Il compte 64 caractères au plus, sans espace au début ni à la fin. Laissé vide à la création d'un produit, il reçoit le prochain numéro si la numérotation automatique est activée dans Réglages > Général, sous Codes articles et codes-barres.
Les codes-barres
Chaque code-barres a un type et une valeur. Le logiciel vérifie la forme du code selon son type.
| Type | Ce que le logiciel vérifie |
|---|---|
| EAN | 8 ou 13 chiffres, chiffre de contrôle juste |
| UPC | 12 chiffres, chiffre de contrôle juste ; un UPC-E de 8 chiffres commençant par 0 ou 1 est accepté sans vérification de son chiffre de contrôle |
| JAN | 13 chiffres commençant par 45 ou 49, chiffre de contrôle juste |
| ISBN | Un ISBN de 13 chiffres commençant par 978 ou 979, ou un ISBN de 10 chiffres |
| ITF-14 | 14 chiffres, chiffre de contrôle juste |
| Code maison | Rien : un code que vous créez vous-même, en caractères imprimables |
Un produit a jusqu'à 20 codes-barres, chacun une seule fois. Tous se scannent. Le premier de la liste est celui que la fiche montre au personnel (Code montré au personnel). Pour en ajouter un autre, voir Donner plusieurs codes-barres à un produit.
Un code mal écrit pour son type est refusé à l'enregistrement : le message Code invalide pour ce type (longueur ou chiffre de contrôle) s'affiche sous le code.
Trouver un produit par un code
Dans Catalogue > Produits, Rechercher des produits accepte le nom, le code article, le code-barres ou le code fournisseur. Taper le code-barres suffit : la liste montre le produit qui le porte, avec son code sous son nom.
Quand un code est déjà pris
Un code-barres ne désigne qu'un seul produit actif à la fois. Si vous en donnez un à un nouveau produit alors qu'un autre produit actif le porte, l'enregistrement n'est pas refusé : le nouveau produit reçoit un code interne, que la fiche annonce dans un bandeau Code interne attribué. Le code demandé lui revient dès que l'autre produit le libère.
Tant que l'autre produit garde le code, scanner l'emballage du nouveau produit trouve l'autre produit. Collez sur le nouveau produit une étiquette portant son code interne pour que la caisse le reconnaisse.
Quand on désactive un produit, son code article et ses codes-barres sont libérés tout de suite et peuvent servir un autre produit.
Les codes d'emballage et les codes balance
Le Code-barres d'un emballage est facultatif. Contrairement à celui d'un produit, un code déjà porté par un autre produit actif est refusé.
Le Code balance d'un produit vendu au poids doit avoir tous ses chiffres, zéros du début compris, et ne désigne qu'un produit actif. Voir Ajouter un produit vendu au poids.
Dépannage
« Ce code article est déjà porté par un autre produit actif. »
Choisissez un autre code article, ou désactivez d'abord l'autre produit.
« Un code-barres commence par le préfixe réservé aux codes internes »
Les codes que le logiciel attribue lui-même ont un début réservé. Choisissez un autre code-barres.
« Corrigez les codes-barres signalés (20 au plus, sans doublon). »
Un code est invalide pour son type, ou saisi deux fois. Le message se répète sous chaque code en cause.