Prendre un acompte
- Pour
- Caissier
- Où
- Caisse web
- Permission
- Vendre à la caisse
- Vérifié le
Un acompte est une somme que le client verse avant de ramasser ses articles. Il se prend quand on crée la mise de côté, puis chaque fois que le client repasse en verser un autre. Le solde se paie au ramassage.
Avant de commencer
- Votre rôle doit permettre de vendre (permission Vendre à la caisse) et la caisse doit être ouverte : l'argent passe par la session ouverte.
- L'acompte est facultatif et ne dépasse jamais le solde. Une mise de côté reçoit au plus trois acomptes : l'acompte initial et deux versements. Le solde au ramassage n'est jamais limité.
- Pour savoir créer une mise de côté, voir Créer et gérer une mise de côté.
Prendre un acompte en créant la mise de côté
Pour mettre des articles de côté avec un acompte de 20 $ :
Ouvrir Vendre > Vendre, mettre les articles au panier, ajouter le client et cliquer sur Payer.
Remplacer le Montant à encaisser par la somme de l'acompte.
Cliquer sur Comptant, taper la somme remise par le client dans Montant remis par le client, puis appuyer sur Entrée.
Le reste à payer baisse d'autant : ici, 21,66 $.
Cliquer sur Mise de côté.
L'écran affiche le résumé de la mise de côté : le total, l'acompte versé et le Solde à payer au ramassage. Cliquez sur Terminer sans reçu, ou sur Terminer et imprimer pour remettre le reçu.
En espèces, la somme s'arrondit au 5 cents, comme à toute vente. Un acompte en espèces de 1 ou 2 cents, qui s'arrondirait à 0 $, est refusé.
Prendre un autre acompte plus tard
Quand le client revient verser un acompte :
Ouvrir Vendre > Historique des ventes, choisir Mises de côté en cours dans Statut, puis cliquer sur Rechercher.
Cliquer sur le numéro de reçu de la mise de côté, puis sur Ajouter un paiement.
Taper la somme dans Acompte à encaisser.
Cliquer sur Comptant (ou sur Carte-cadeau, ou Crédit boutique), taper la somme remise, puis appuyer sur Entrée.
Le résumé montre l'acompte et le Solde à payer au ramassage : ici, 11,66 $.
Quand l'écran refuse le montant (« Montant invalide : choisissez un montant positif au plus égal au solde »), corrigez-le dans Acompte à encaisser.
Rendre les acomptes
Annuler la mise de côté rembourse tous les acomptes, sans frais, au moyen de paiement d'origine. L'écran d'annulation indique le montant à rembourser et les espèces à remettre.
Remettez les espèces au client avant de cliquer sur Confirmer l'annulation et le remboursement.
Un acompte versé ne se modifie pas : il se rend en annulant la mise de côté. Une commande spéciale accepte aussi des acomptes, jusqu'à trois, en espèces seulement à la caisse web (Prendre et remettre une commande spéciale).