Pourquoi le bouton « Retourner des articles » n'apparaît-il pas ?
- Vérifié le
Le bouton manque dans trois cas. Votre rôle n'a pas la permission Faire un retour et rembourser : demander à un employé qui l'a de faire le retour. La vente est annulée. Ou la vente a été faite dans un autre magasin que celui de la caisse choisie : cliquer sur Changer, puis choisir une caisse de ce magasin.
Guide complet : Faire un retour et rembourser.